Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ), παρέχουν πολλές δημόσιες υπηρεσίες από ένα και μόνο σημείο επαφής. Είναι ένα καινοτόμο βήμα, προς τη δημιουργία μιας σύγχρονης Δημόσιας Διοίκησης που να λειτουργεί με επίκεντρο τον πολίτη και να είναι σε θέση να ανταποκρίνεται στις ανάγκες του, παρέχοντας ψηλής ποιότητας υπηρεσίες.
Στόχος τους είναι να διακινούνται τα έγγραφα και να μη μετακινούνται οι πολίτες από Υπουργείο σε Υπουργείο, ή από Υπηρεσία σε Υπηρεσία. Την ευθύνη για την εποπτεία, συντονισμό και ανάπτυξη του θεσμού των ΚΕΠ έχει το Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης και Προσωπικού και λειτουργούν υπό σ’ όλες τις πόλεις Λευκωσία, Λεμεσό, Λάρνακα, Πάφο, Πελένδρι, Πόλη Χρυσοχούς.
Στόχος τους είναι να διακινούνται τα έγγραφα και να μη μετακινούνται οι πολίτες από Υπουργείο σε Υπουργείο, ή από Υπηρεσία σε Υπηρεσία. Την ευθύνη για την εποπτεία, συντονισμό και ανάπτυξη του θεσμού των ΚΕΠ έχει το Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης και Προσωπικού και λειτουργούν υπό σ’ όλες τις πόλεις Λευκωσία, Λεμεσό, Λάρνακα, Πάφο, Πελένδρι, Πόλη Χρυσοχούς.
Οι προσφερόμενες Διαδικτυακές Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης του Πολίτη είναι οι εξής:
Ενημέρωση του κοινού για Πολεοδομικές Άδειες
§ Υποβολή Παραπόνων προς την Επίτροπο Διοικήσεως: Με παράπονο που υποβάλλεται από πρόσωπο που έχει επηρεασθεί άμεσα και προσωπικά από τη διοικητική ενέργεια εναντίον της οποίας αυτό στρέφεται μπορεί να συμπληρώσει ένα έντυπο υποβολής παραπόνου συμπληρώνοντας τα στοιχεία του τα οποία θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για τους σκοπούς της διερεύνησης του παραπόνου που υποβάλλεται.
§ Υποβολή Καταγγελίας από Καταναλωτές
§ Υποβολή Φορολογικών Δηλώσεων Εισοδήματος
§ Ανακοινώσεις σχετικά με προϊόντα που περιέχουν επικίνδυνες Χημικές Ουσίες
§ Απεικόνιση Επικίνδυνων Προϊόντων
§ Επιδοτήσεις για Εξοικονόμηση Πόσιμου Νερού
§ Ανανέωση Άδειας Κυκλοφορίας
§ Πληρωμή Κοινωνικών Ασφαλίσεων
§ Αναζήτηση Κενών Θέσεων Εργασίας: Παρέχει εξυπηρετήσεις σε αιτητές εργασίας και εργοδότες, εγγεγραμμένους και μη στα Γραφεία Εργασίας. Μέσω των υπηρεσίων που παρέχονται από το Σύστημα: Αναζήτηση Κενών Θέσεων Εργασίας, Εξυπηρέτηση Αιτητών Εργασίας , Εξυπηρέτηση Εργοδοτών , Τράπεζα Βιογραφικών Σημειωμάτων
§ Πρόσβαση του κοινού στην περιβαλλοντική πληροφόρηση
§ Αποτελέσματα Παγκυπρίων Εξετάσεων : Η Υπηρεσία Εξετάσεων υπάγεται στη Διεύθυνση Ανώτερης και Ανώτατης Εκπαίδευσης του Υπουργείου Παιδείας και Πολιτισμού και έχει την ευθύνη της οργάνωσης και διεξαγωγής μιας σειράς εξετάσεων καθώς και της θεματοθέτησης/ βαθμολόγησης εξετάσεων που διοργανώνουν άλλες υπηρεσίες και οργανισμοί.
